19 марта очевидец позвонил спасателям и сообщил, что в одном из магазинов города, в шахте подъемника находится женщина.
К месту происшествия выбыли подразделения МЧС. Выяснилось, что 27-летняя работница загрузила товар на площадку грузового подъемника, чтоб доставить его из склада в подвале на первый этаж. Затем сама попыталась запрыгнуть, но оступилась и оказалась зажатой между перекрытием шахты и подъемником.
Спасатели освободили пострадавшую и передали врачам. В тяжелом состоянии ее доставили в больницу.