В марте открылся новый сезон шеринга электросамокатов, или кикшеринга. «Наша Нива» расспросила в кикшеринге «Eleven» о новинках и как компания работает в условиях коронавируса.
Фото Надежды Бужан
В шеринге рассказали, что их услугами уже пользуются активно, так как самокат сейчас — самый безопасный транспорт для тех, кто старается избежать контактов в общественном транспорте.
«Единственный совет — обрабатывать руки после поездки, а лучше — надевать при пользовании самокатами одноразовые резиновые перчатки. Мы обрабатываем ручки самокатов, когда ставим их на зарядку. Ясно, что не можем делать это каждый раз, поэтому рекомендуем мыть руки после поездки».
В компании также рассказали, что всю команду разработки перевели на удаленную работу еще в середине марта.
«Что касается команды из 15 человек, которая обслуживает парк самокатов — ее перевести на удаленную работу невозможно, — рассказывают в шеринге. — Чтобы обезопасить коллег, мы закупили септики для рук.
Компания закупила термометры: сотрудники меряют температуру до смены и после, а те, кто заряжает самокаты, ездят в машинах по одному (раньше ездили по двое).
В новом сезоне компания планирует разрешить клиентам арендовать до пяти самокатов с одного телефона, ввести режим паузы, бронь двух самокатов до 15 минут и сканирование платежной карты для удобства регистрации. Летом Eleven планирует увеличить парк вдвое.
Тем временем шеринг Kolobike пока еще не начал новый сезон
