Как сообщило МАРТ, в ведомство поступают многочисленные жалобы белорусов в связи с введением с 9 декабря маркетплейсом Wildberries платы за возврат товаров, не имеющих каких-либо дефектов, которые по той или иной причине не подошли покупателю.

В разделе «корзина» на сайте wildberries.by были выставлены следующие расценки — 1,98 рубля, 2,97 рубля или 3,96 рубля за возврат на склад при отказе.

МАРТ отмечает, что такое требование является незаконным и 13 декабря повторно вынес ООО «ІМВБРБ» (так называется белорусское юридическое лицо Wildberries) предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.

Подобное предписание министерство уже выносило в сентябре — и тогда Wildberries отменил плату за возврат.

Читайте также:

Wildberries попытался уменьшить срок хранения товаров, но в конце концов открутил все назад

Минторг признал незаконным платный возврат товара на Wildberries

Почему Wildberries в Беларуси продолжает брать деньги за возврат товара

Клас
Панылы сорам
Ха-ха
Ого
Сумна
Абуральна

Хочешь поделиться важной информацией анонимно и конфиденциально?